Garancije

GARANCIJSKA DOBA

1. Strešna okna

Proizvajalec FAKRO nudi za svoja strešna okna dve različni obdobji trajanje garancije:

5 LET - če so okna vgrajena z originalno FAKRO obrobo , in 10 LET – če so okna vgrajena z originalno FAKRO obrobo z montažnim kompletom(XDP+XDS). 

2. Dodatna oprema – 2 LETI (senčila, ročni in električni pripomočki za upravljanje).

3. Okna za izhod na streho – 2 LETI

4. Svetlobnik SLT in SRT – 7 LET

5. Ostali izdelki – 2 LETI

(DWK vratca, podstrešne stopnice).

 

GARANCIJSKI POGOJI

Garancijske dobe izdelkov FAKRO veljajo samo ob upoštevanju naslednjih pogojev:

- vsi izdelki morajo biti vgrajeni pravilno po priloženih navodilih proizvajalca FAKRO;

- vsi izdelki morajo biti uporabljeni v skladu z njihovo namembnostjo

– (primer: enostavna okna za izstop na streho

– line FWP, WGI, WGT, WSS, WSZ in WSH niso namenjena stanovanjskim

prostorom);

- uporaba in upravljanje izdelkov mora ustrezati navodilom proizvajalca FAKRO;

- skladiščenje, prevozi in interna manipulacija morajo biti ustrezno organizirani; izdelki morajo biti ustrezno zaščiteni ter pravilno transportirani (okna se transportirajo pokončno);

- garancijska doba za zgoraj navedene izdelke velja od dneva nakupa oz. njihove vgradnje;

pri uveljanju 10-letne garancije mora stranka poleg kopije računa predložiti še kopijo zapisnika montaže, iz katerega je poleg montaže okna razvidna tudi montaža obveznega montažnega (izolacijskega) kompleta XDP in XDS.